Di win321, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah satu tanggungjawab yang kami ambil berat. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda menggunakan platform kami.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi oleh penyulitan SSL peringkat bank yang tidak boleh diceroboh oleh pihak luar.
Anda berhak untuk mengakses, meminda, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan win321.
win321 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial.
win321 menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami. Dokumen Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data peribadi.
Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Oleh itu, kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam setiap aspek pengurusan data — dari cara kami mengumpulnya hinggalah cara kami memastikan ianya selamat daripada akses yang tidak dibenarkan.
Dasar ini dibaca bersama dengan Terma dan Syarat win321. Sekiranya anda mempunyai sebarang kemusykilan tentang privasi data anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami.
win321 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara. Berikut adalah ringkasan jenis data yang kami kumpul dan tujuannya:
| Jenis Data | Contoh | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), keselamatan akaun |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi transaksi |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Data Penggunaan | Rekod permainan, kekerapan log masuk | Penambahbaikan platform, promosi berkaitan |
| Data Komunikasi | Sejarah sembang dengan sokongan | Penyelesaian aduan, latihan pasukan |
Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. win321 tidak mengumpul maklumat sensitif seperti rekod perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik.
Maklumat peribadi yang anda berikan kepada win321 digunakan secara bertanggungjawab untuk tujuan-tujuan berikut:
win321 tidak menjual, menyewa, atau menukar maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:
Semua data peribadi ahli win321 disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat dan sistem pengesanan pencerobohan 24/7. Kami menggunakan teknologi penyulitan SSL 256-bit untuk semua pemindahan data, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh pihak yang tidak dibenarkan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan merangkumi:
Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun aktif dan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan pengauditan. Selepas itu, data akan dipadam secara selamat menggunakan kaedah yang tidak boleh dipulihkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta penghapusan data yang tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang.
win321 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform.
win321 adalah platform permainan yang khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat daripada individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup dengan segera dan semua data yang berkaitan akan dipadam. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan tentang privasi kanak-kanak boleh menghubungi kami terus.
Platform win321 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau saluran pembayaran. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman-laman tersebut dan win321 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati. win321 hanya bekerja dengan pihak ketiga yang mempunyai rekod pematuhan privasi yang baik, namun tangungjawab muktamad ke atas amalan mereka terletak pada pihak tersebut sendiri.
win321 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau operasi perniagaan kami. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang jelas.
Bagi pindaan yang ketara, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan platform win321 secara berterusan selepas pindaan tersebut bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara win321 menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui mana-mana saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja. Bagi permintaan hak data yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja seperti yang ditetapkan oleh PDPA 2010.
win321 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia — undang-undang tertinggi yang mengawal data peribadi di negara ini.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan. Tiada penjejakan perilaku yang tidak berkaitan dengan pengalaman permainan anda.
Data anda disimpan dalam pusat data yang bersertifikasi dengan kawalan keselamatan fizikal dan digital berlapis yang diaudit secara berkala.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data, kami akan memaklumkan ahli yang terjejas dalam masa 72 jam seperti yang ditetapkan oleh amalan terbaik antarabangsa.
Kini anda tahu bahawa data peribadi anda sentiasa dilindungi di win321. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil, dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 ahli aktif kami.